售后服务


服务项目 说明收费
故障处理 1,系统出现严重故障导致系统崩溃:2小时内解决
2,系统出现一般故障导致无法正常使用:24小时内解决
免费
现场入驻维护 安排专人长期入驻现场进行日常维护工作 按年收费
技术问题电话咨询 在系统使用过程中对系统的使用和一些技术上的疑问进行电话解答 免费
功能扩展升级服务 根据客户的需求变更进行功能扩展和升级 按实际工作量计算